Two More Beers LV, SIA
PRIVĀTUMA POLITIKA
1.1. Privātuma politikā (turpmāk – Politika), ir aprakstīta kārtība, kādā Two More Beers LV, SIA, reģistrācijas Nr.40203097399, juridiskā adrese: Elizabetes iela 23, Rīga, LV-1010 (turpmāk – Uzņēmums), apstrādā Klienta personas datus. Īstenojot Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko tiek atcelta Direktīva 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Uzņēmums nodrošinām caurskatāmu un godīgu personas datu apstrādi, kā arī rūpējas par Klientu privātumu un personas datu drošību.
Šajā Politikā ir iespēja atrast visu informāciju par to, kādus datus Uzņēmums apkopo un apstrādā, kam tos izmanto, cik ilgu laiku uzglabā u.c. Šī informācija ir nozīmīga, tādēļ aicinām Jūs uzmanīgi iepazīties ar šiem Politikas noteikumiem pirms Jūs sniedzat Uzņēmumam informāciju par Jūsu personas datiem.
Klienta personas datu pārzinis ir Uzņēmums, kura vārdā un interesēs Klienta personas dati tiek apstrādāti un kas atbild par Klienta personas datu apstrādi.
1.2. Klients/Jūs ir jebkura fiziska persona, kura izmanto, ir izmantojusi vai ir izteikusi vēlēšanos izmantot jebkurus Uzņēmuma pakalpojumus, tajā skaitā Uzņēmuma uzturētās mājas lapas apmeklētāji www.cruffins.lv (turpmāk – Tīmekļa vietne), kuri vēlas veikt pasūtījumus.
1.3. Politika ir piemērojama, ja Klients izmanto, ir izmantojis vai ir izteicis vēlēšanos izmantot Uzņēmuma sniegtos pakalpojumus.
1.4. Uzņēmums piemērojamo normatīvo aktu ietvaros nodrošina personas datu konfidencialitāti un ir īstenojis atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu pasargāšanai no nesankcionētas piekļuves, prettiesiskas apstrādes vai izpaušanas, nejaušas pazaudēšanas, izmainīšanas vai iznīcināšanas.
1.6. Personas datu apstrāde ir jebkura ar personas datiem veikta darbība (tai skaitā vākšana, ierakstīšana, glabāšana, mainīšana, piekļuves došana, pieprasījumu veikšana, nodošana, dzēšana, u.tml.).
1.7. Informācija, kas iegūta no un par Klientiem, tiek apstrādāta un aizsargāta saskaņā ar šo Politiku, Uzņēmuma izstrādātajiem dokumentiem un normatīvo aktu prasībām.
2.1. Pasūtījumu veikšana
Uzņēmuma tīmekļa vietnē www.cruffins.lv iespējams aizpildīt Uzņēmuma konditorejas izstrādājumu (turpmāk – Prece) pasūtījumu (turpmāk – Pasūtījums) formu, pēc kuras aizpildīšanas Uzņēmums sazinās ar Klientu, lai precizētu Pasūtījuma detaļas.
Uzņēmums neuzņemas atbildību par neprecīziem, nepilnīgiem vai kļūdaini iesniegtajiem personas datiem, gadījumā, ja Jūs būsiet norādījuši citas personas datus, tad pretenziju gadījumā Uzņēmums saglabā tiesības vērsties pie Jums ar regresa prasību.
Uzņēmums ievāc personas datus no Tīmekļa vietnes apmeklētājiem, kuri Tīmekļa vietnē aizpilda Pasūtījuma formu, pēc kuras aizpildīšanas Uzņēmums sazinās ar Klientu.
Datu apstrāde tiek veikta, jo Uzņēmumam ir nepieciešams:
Apstrādāto personu datu kategorijas – vārds, telefona numurs, e-pasta adrese.
Datu subjektu kategorijas – Uzņēmuma Tīmekļa vietnes apmeklētāji, kuri vēlas veikt Pasūtījumu.
Datu apstrādes mērķis – datu apstrāde tiek veikta, lai:
Personas datu nodošana - personas dati tiek ievākti tikai un vienīgi, lai būtu iespējams sazināties ar Klientu saistībā ar Klienta veikto vai daļēji veikto Pasūtījumu, līdz ar to vienīgie iespējamie datu saņēmēji ir IT pakalpojumu sniedzēji, kā arī ārējos normatīvajos aktos paredzētās personas pēc viņu pamatota pieprasījuma, ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā.
2.2. Sociālo tīklu un tiešsaistes atsauksmes
Uzņēmums var apstrādāt Klienta personas datus, kas ir iegūti, izmantojot sociālo tīklu platformas (piemēram, Facebook, Instagram) saistībā ar Uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem, lai:
Apstrādāto personas datu kategorijas - jebkuri personas dati, kurus Jūs izvēlaties kopīgot vai kuri ir publicēti sociālajos tīklos vai citās tiešsaistes atsauksmē.
Datu subjekta kategorijas – Klients, kurš izmantojis vai vēlas izmantot Uzņēmuma pakalpojumus.
Datu apstrādes tiek veikta, jo Uzņēmumam ir nepieciešams īstenot Uzņēmuma leģitīmās intereses, proti, uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti un lai Uzņēmums varētu izprast viesu vēlmes un patērētāju paradumus.
Uzņēmums glabā un apstrādā Klienta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
Kad iepriekš minētie apstākļi izbeidzas, Klienta personas dati tiek dzēsti.
Saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu, fiziskai personai, kuras personas datu apstrādi veic Uzņēmums, ir šādas tiesības attiecībā uz Uzņēmuma veikto apstrādi:
Minētās datu subjekta tiesības nav absolūtas un to izpilde var tikt ierobežota. Piemēram, Uzņēmumam ir tiesības atteikt personas datu apstrādes pārtraukšanu, ja Uzņēmums norāda uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par datu subjekta interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai īstenotu vai aizstāvētu Uzņēmuma likumīgas prasības.
Lai izmantotu datu subjekta tiesības vai lai iegūtu papildu informāciju par Uzņēmuma veikto apstrādi, datu subjektam vai citām personām ir jāvēršas pie Uzņēmuma, izmantojot šajā Politikā norādīto Uzņēmuma kontaktinformāciju.
Uzņēmuma darbības attiecībā uz personas datu aizsardzību uzrauga Datu valsts Inspekcija. Lai Uzņēmums pēc iespējas ātrāk atrasinātu jebkādas domstarpības vai nesaprašanās, lūdzam Jūs vispirms sazināties ar Uzņēmumu. Ja Jūs neesat apmierināts ar saņemto atbildi, kā arī citos gadījumos, tam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; e-pasts: info@dvi.gov.lv; tālrunis: 67223131).
5.1. Klients ir atbildīgs par patiesu, spēkā esošu un pilnīgu datu nodrošināšanu gan pasūtot pakalpojumu, gan pakalpojuma sniegšanas laikā.
5.2. Klientam kā datu subjektam personas datu izmaiņu gadījumā ir pienākums nekavējoties par to informēt Uzņēmumu, nosūtot rakstisku informāciju uz šīs Politikas 8.punktā minēto elektronisko pasta adresi vai uz Uzņēmuma juridisko adresi.
Uzņēmums neveic iegūto personas datu nodošanu ārpus Eiropas Savienības/ Eiropas Ekonomiskās zonas.
Uzņēmums ir tiesīgs vienpusēji grozīt šo Privātuma politiku jebkurā laikā saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, nodrošinot, ka aktuālā Privātuma politika tiks ievietota Uzņēmuma Tīmekļa vietnē.
Klients var sazināties ar Uzņēmumu jautājumos par personas datu aizsardzību, tajā skaitā piekrišanas atsaukšanu, pieprasījumiem, datu subjekta tiesību izmantošanu un sūdzībām par personas datu apstrādi.
Uzņēmuma atbildīgās personas jautājumos par personas datu aizsardzību kontaktinformācija: e-pasts: info@cruffins.lv, Elizabetes iela 23, Rīga, LV-1010.
